Al centralino telefonico lavorano, in orari prestabiliti, operatrici appositamente formate che garantiscono ascolto e anonimato per rispondere direttamente alle chiamate delle donne. E' attiva 24 ore su 24 una segreteria telefonica.
Progetti
Il Centro ha elaborato e attivato negli anni numerosi progetti specifici di prevenzione e contrasto alla violenza contro le donne e i loro figli che si fondano sul riconoscimento della centralità della donna e sulla difesa dei suoi diritti.
